FAQ

Dla mam — w ciąży, karmiących piersią i tych, które już ten etap mają za sobą. Jeśli cenisz wygodę, klasykę i ubrania, które zostają z Tobą na długo — jesteś we właściwym miejscu.

Czas oczekiwania to maksymalnie 10 dni roboczych. Szyjemy ubrania specjalnie dla Ciebie. Nasze projekty są trudne technicznie, dlatego dbamy, aby każdy detal został starannie dopracowany.

Tak, potwierdzenie oraz faktura trafią na Twój adres e-mail zaraz po złożeniu zamówienia.

Jeśli paczka nie została jeszcze nadana – oczywiście. Napisz lub zadzwoń do nas jak najszybciej, a zrobimy, co się da.

Tak, jeśli paczka jeszcze nie została wysłana. W celu anulowania zamówienia napisz do nas jak najszybciej na kontakt@lasottile.com lub zadzwoń do nas pod numer telefonu: 501 175 398.

Między zakładkami ukryty jest otwór do karmienia zapinany na guzik i pętelkę. Wystarczy jeden ruch, by uzyskać dostęp do piersi – szybko i dyskretnie.

Nie – projektujemy je tak, by towarzyszyły Ci na lata. To klasyki, które zostają z Tobą również po okresie ciąży i karmienia. Otwory do karmienia są niewidoczne, schowane pod eleganckimi zakładkami i nie zdradzają swojej funkcji.

Tak. Nasze dzianiny dostosowują się do zmieniających się kształtów, bez utraty fasonu. Materiał nie rozciąga się, dzięki czemu po okresie ciąży dalej możesz spokojnie nosić ten sam rozmiar.

Zalecamy wybór rozmiaru, który zwykle nosisz. Wartości podane w tabeli rozmiarów to wymiary ubrań mierzonych na płasko. Zawarty w składzie materiału elastan powoduje, że ubranie rozciąga się i dopasowuje do sylwetki. Jeśli masz wątpliwości, napisz – pomożemy dobrać odpowiedni.

• Pierz w pralce w temperaturze 30°C.
• Wybieraj delikatne płyny do prania; pomocne może być też mydło galasowe do miejscowego usuwania plam.
• Unikaj suszenia w suszarce bębnowej i na słońcu – zbyt intensywne światło może sprawdzić, że modal straci kolor i sprężystość.
• Nie stosuj wybielaczy – modal jest wrażliwy na chemikalia.
• Prasowanie w niskiej temperaturze lub parowanie zapewni idealny wygląd materiału.

  Zadbaj o modal, a posłuży Ci na lata. 

Przejdź na naszą stronę zwrotów: https://lasottile.com/returns/ i dokonaj wygodnego zwrotu. Podaj e-mail przypisany do swojego zamówienia, wybierz produkty do zwrotu i wybierz preferowaną formę nadania przesyłki. 

Jeśli nie chcesz korzystać z wygodnych zwrotów, napisz do nas maila na adres: kontakt@lasottile.com lub zgłoś się przez Instagram, podając numer zamówienia. Zwrotu dokonujesz na swój koszt, wysyłając nam paczkę do wybranego punktu odbioru: 

• InPost: Paczkomat WAW26BAPP
• Orlen Paczka: Automat Paczkowy 610823
• DPD: Automat Paczkowy PL84618

lub na adres naszego magazynu

ul. Karola Dickensa 27/82, 02-382 Warszawa

14 dni od momentu otrzymania paczki. W tym czasie możesz spokojnie przymierzyć i zdecydować.

Koszt zwrotu ponosi kupujący.

Nie, ale każda informacja zwrotna będzie dla nas cenna. Dzięki niej możemy tworzyć jeszcze lepsze produkty.

Do 14 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas paczki. Zwykle jednak trwa to znacznie krócej.