Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO LA SOTTILE

§ 1 INFORMACJE OGÓLNE

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze Sklepu Internetowego La Sottile, dostępnego pod adresem https://lasottile.com.

  2. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest La Sottile Sp. z o.o. z siedzibą w ul. Złota 75A/7, 00-819 Warszawa, NIP: 5273156726, REGON: 541204784, e-mail: lasottileshop@gmail.com, tel. 501175398 (dalej „Administrator”).

  3. Administrator zobowiązuje się do ochrony prywatności i przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

  4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.

§ 2 CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach: a) zawarcie i realizacja umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), b) obsługa płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), c) realizacja dostawy towarów za pośrednictwem Furgonetka.pl i współpracujących przewoźników (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), d) obsługa zgłoszeń i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), e) realizacja obowiązków podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), f) prowadzenie działań marketingowych, w tym newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), g) analiza statystyk i optymalizacja działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), h) prowadzenie profili w mediach społecznościowych (Instagram, Facebook, TikTok) i interakcja z Użytkownikami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 3 RODZAJE PRZETWARZANYCH DANYCH

  1. Administrator może przetwarzać następujące dane Użytkowników: a) imię i nazwisko, b) adres e-mail, c) numer telefonu, d) adres dostawy, e) dane płatnicze (przekazywane operatorom płatności), f) adres IP i inne dane analityczne związane z korzystaniem ze Sklepu.

§ 4 PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane Użytkowników mogą być przekazywane następującym podmiotom: a) operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24), b) firmom kurierskim realizującym dostawy (poprzez Furgonetka.pl), c) dostawcom usług hostingowych i IT, d) podmiotom realizującym działania marketingowe na zlecenie Administratora, e) organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo.

  2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że stosowane są odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

§ 5 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

  1. Dane przetwarzane w celu realizacji zamówień przechowywane są przez okres 6 lat (dla celów podatkowych i księgowych).

  2. Dane marketingowe przetwarzane są do momentu cofnięcia zgody przez Użytkownika.

  3. Dane analityczne przechowywane są przez okres 2 lat.

  4. W przypadku reklamacji dane przechowywane są przez okres 3 lat od daty jej rozpatrzenia.

§ 6 PRAWA UŻYTKOWNIKÓW

  1. Użytkownik ma prawo do: a) dostępu do swoich danych, b) sprostowania lub usunięcia danych, c) ograniczenia przetwarzania danych, d) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, e) przenoszenia danych, f) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych, g) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  2. W celu realizacji praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@lasottile.com.

§ 7 PLIKI COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE

  1. Sklep Internetowy La Sottile wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

  2. Stosowane są następujące rodzaje plików cookies: a) niezbędne do działania Sklepu, b) funkcjonalne, pozwalające na personalizację interfejsu, c) analityczne (np. Google Analytics, Facebook Pixel), d) marketingowe (np. retargeting reklamowy).

  3. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

§ 8 MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

  1. Administrator prowadzi profile w mediach społecznościowych (Instagram, Facebook, TikTok) i może przetwarzać dane Użytkowników wchodzących w interakcje z tymi profilami.

  2. Dane te są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności platform społecznościowych.

§ 9 ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub funkcjonowaniu Sklepu.

  2. Nowa wersja Polityki Prywatności zostanie opublikowana na stronie internetowej i będzie obowiązywać od dnia jej publikacji.

§ 10 KONTAKT Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności można kierować na adres e-mail: lasottileshop@gmail.com lub telefonicznie pod numer: +48 501 175 398.